Preguntas frecuentes

Gracias a tu amistad llegamos a quienes resulta más difícil llegar.

 

¿Qué significa ser Amigo de los niñas y niñas UNICEF?

 

Ser un amigo de las niñas y los niños es acceder al tesoro más importante (su amistad). Cuando eres amigo de las niñas, niños y adolescentes, sin importar su condición, tu alegría y la de ellos se duplicará. Creerán en ti. Así que necesitas abrir los ojos y los oídos pues, aunque no los escuches y los veas, deberás estar atento a su voz y su presencia.

Para cada niño, serás un héroe de corazón. Gracias a ti, crecerá más fuerte, sano y feliz. Cuando eres un amigo de verdad, intuirás su carencia, pues son los más vulnerables, así que deberás cuidarlos, protegerlos y actuar.

SI DESEAS SER AMIGO DE LOS NIÑOS Y NIÑAS

¿Cómo me hago donante de UNICEF?

Para ser donante de UNICEF puedes entrar a la página web: www.unicef.org.co/donar y seguir las instrucciones.

Si no te gusta hacerlo online, puedes comunicarte con nosotros al teléfono 312 0022 en Bogotá o en el resto del país al 01 8000 919866 y con gusto tomaremos tus datos. También puedes enviarnos tus datos de contacto al correo contacto@donanteunicef.com y nosotros te llamaremos.

¿Dónde puedo llevar mis donaciones en especie (ropa, comida, libros, etc.)?

Puedes escribirnos al correo contacto@donanteunicef.com contándonos que elementos deseas donar y nosotros te contaremos.

¿Puedo entregar dinero en efectivo a las personas de UNICEF que veo en la calle?

NO. Ninguna persona vinculada a la campaña de UNICEF está autorizada para solicitar ni recibir dinero en efectivo.

¿Puedo hacer una donación de única vez?

La forma de asegurar el financiamiento de los programas que desarrollamos a favor de las niñas y los niños, es con los aportes mensuales, los cuales nos permiten mantener estos programas en el tiempo y planificar a mediano y largo plazo. Por eso, nos enfocamos en donaciones mensuales y no pedimos donaciones únicas.

Tengo una Fundación que trabaja con niños y niñas y me gustaría trabajar con UNICEF ¿Qué debo hacer?

Escríbenos al correo contacto@donanteunicef.com contándonos a qué se dedica tu fundación y donde está ubicada y desde allí redireccionaremos tu solicitud al área correspondiente.

¿Puedo patrocinar a un(a) niño(a)?

En UNICEF trabajamos en programas que buscan empoderar a las comunidades para superar situaciones de vulnerabilidad. No realizamos programas de apadrinamiento, la vinculación como donante será para financiar los programas que se llevan a cabo en el país en las áreas de supervivencia y desarrollo infantil, educación, protección, agua y saneamiento y emergencias.

SI YA ERES AMIGO DE LOS NIÑOS Y NIÑAS

Necesito un certificado de donación

Si donaste en el 2018, ingresa a www.unicef.org.co/donaciones/certificados-donacion, tu usuario es tu número de documento de identidad y la clave es el mismo número anteponiéndole la palabra amigo. Ejemplo. Nùmero de cédula: 123456

Usuario: 123456

Contraseña: amigo123456

Descarga tu certificado y para abrirlo te pedirá que ingreses de nuevo tu número de documento. Si necesitas más información, escríbenos al correo contacto@donanteunicef.com o llámanos en Bogotá al 312 0022 o a la línea gratuita nacional 01 8000 919 866.

Si el certificado es de un año anterior, llámanos o escríbenos.

¿Cómo puedo modificar mi aporte a UNICEF?

Si quieres aumentar o disminuir tu aporte, cambiar el medio de pago o incluso solo actualizar tus datos. Puedes llamarnos al 312 0022 en Bogotá o en el resto del país al 01 8000 919866 o escribirnos al correo contacto@donanteunicef.com y nosotros te contactaremos de vuelta.

Quiero que me reintegren un aporte

Para consultar la Política de Reintegros puedes hacer clic aquí.

ACERCA DE NUESTRO PROCESO PARA RECAUDAR FONDOS

Me están llamando a pedirme mis datos para donar a UNICEF ¿Cómo sé que es real?

Comunícate con nosotros en Bogotá 312 0022 o a la línea gratuita nacional 01 8000 919 866 y por favor danos el nombre de la persona que se comunicó contigo para confirmar si está autorizado por UNICEF para llevar a cabo esta labor.

En la calle me pararon a pedirme mis datos para donar a UNICEF ¿Es cierto esto?

Hay personas con uniforme de UNICEF que están presentes en la calle y en eventos. Si deseas confirmar la identididad de quién te solicitó tus datos, comunícate con nosotros en Bogotá 312 0022 o a la línea gratuita nacional 01 8000 919 866 y por favor danos el nombre de la persona que se abordó en la calle contigo para confirmar si está autorizado por UNICEF para llevar a cabo esta labor. Ten en cuenta que ninguna persona está autorizada para recibir donaciones en efectivo en la vía pública para UNICEF

¿Qué datos me piden?

Para hacer tu donación te pedimos tus datos básicos de contacto: Nombre, apellido, número de documento, teléfonos, dirección, correo electrónico y fecha de nacimiento. Y los datos del medio de pago con el que quieres hacer tu donación: Tarjeta de crédito: Número de la tarjeta, banco, franquicia, fecha de vencimiento. OJO: NUNCA te pedimos el código de seguridad. Cuenta de ahorros/corriente: Número de la cuenta, tipo de cuenta y banco. OJO: No te pedimos la clave de tu tarjeta débito.

¿Qué van a hacer con mis datos?

UNICEF está sujeto a todas las leyes y normativas de habeas data y solo utilizaremos tus datos de contacto con tu autorización y expresamente para comunicar asuntos de nuestra labor o sobre tus donaciones.

VACANTES Y VOLUNTARIADOS

Quiero trabajar con UNICEF ¿A dónde mando mi hoja de vida?

Visita nuestra página www.unicef.org.co/vacantes donde se publican las ofertas laborales vigentes, revisa si cumples con el perfil de alguna de ellas y aplica ¡Suerte!

Quiero ser voluntario de UNICEF ¿Qué hago?

Te invitamos a hacer click aquí en el centro de voluntariado de Naciones Unidas para que tus ganas de construir un mundo mejor se concreten. Aquí no sólo tendrás la oportunidad de ser voluntario de UNICEF sino de otras agencias de la ONU.

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Conoce nuestra política de protección de datos personales y aviso de privacidad.

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